| 販売業者 | 株式会社 USEN Media |
|---|---|
| 運営責任者 | 成内 英介 |
| 所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア |
| 電話番号 | 03-6823-7059 |
| FAX番号 | 03-6741-4688 |
| メールアドレス | chefsmall-support@hitosara.com |
| URL | https://ec.hitosara.com/ |
| 商品の販売価格 | 各商品ページに記載 |
| 注文方法 | ショッピングページの注文ボタンより数量を選択し注文 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa、JCB、Mastercard、AMEX） ペイメント決済（Applepay、Googlepay、Shoppay） |
| 支払期限 | クレジットカード／ペイメントの決済処理は購入時即日行われます。 その後のお支払い（ご請求）は各カード会社の締め日に準じます。 |
| 引渡し時期 | ご注文店舗ごとに、ご注文受付後から発送までの日数を各商品ページに記載しています。
なお、欠品等により発送が遅延する、ご注文を承れない場合は別途ご連絡いたします。 |
| 返品・交換について | ご注文と異なる商品が届いた場合や配送中の事故等で破損・汚損等が生じた場合には、お届けした状態の写真を撮影頂き速やかに弊社まで撮影した写真と合わせご連絡ください。状況を確認後、着払いにて返品の手続きをとらせていただきます。
商品の特性上(食品のため)、商品注文後のお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。 また、商品到着後お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。弊社へのご連絡、了承なく返品された場合は受け取りをお断りさせていただきますのでご了承下さい。 |
| その他 | 商品発送後、長期不在等で宅配業者での保管期限が切れ商品が返送された場合でも、返金はいたしません。また、返送にかかる返送送料は別途ご負担いただきます。 |
